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致广大业主朋友的一封信

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致广大业主朋友的一封信



尊敬的业主朋友们:

新年好!近期,我国多地发生了新型冠状病毒感染的肺炎疫情,疫情形势严峻,防控任务艰巨,牵动着每一位业主朋友的心。为此,诚愉和物业第一时间启动《预防和控制新型冠状病毒感染应急预案》,切实做好党中央、国务院以及自治区等各级政府“预防和控制新型冠状病毒感染”的重要部署工作,加强新型冠状病毒感染的防控,目前,诚愉和所管辖项目均已落实预案的实施办法:

一、公司中高层领导每天深入在管项目,靠前指导防疫工作,加强对项目现场的防控,并对项目防疫工作进行针对性的整改。

二、所有物业上岗人员每日必须测量体温,必须佩带口罩方可上岗,节后返岗员工实行自我隔离措施。

三、严格管控进出人员和车辆流动,禁止外卖、快递等进入项目,加大对业主以及访客等的盘查、测温等。

四、全面消杀,每日对道闸、电梯、单元门、游乐设施、出入口、天台地面、公厕、果皮箱周边、绿化带及生活垃圾桶等公共区域,进行定时、定点、定量的高频次严格消毒。除此之外,还设置了专用的废弃口罩收集桶,防止废弃口罩造成二次污染;在电梯口及内部放置纸巾供业主按电梯时使用,减少交叉接触感染机会。

五、及时购置防疫物资设备,为小区配备医用口罩、测温仪、消毒液、酒精、喷壶、常备药品等防疫物资设备,为落实防护措施、保护业主安全提供物质保障。

六、及时收集、发布信息动态和相关公告,第一时间在大门口、公告栏、宣传栏张贴预防新型冠状病毒的宣传海报、通知,在朋友圈、业主群发布最新新型冠状病毒防范信息,提醒业主有效预防、科学防范,在业主群中报告防疫措施落实情况,消除业主恐慌。

七、加强巡查,对不支持防疫工作的业主做好劝导工作,尽力争取业主防疫工作的认同。与此同时,还积极配合社区等各级部门做好入户排查、重点协查等工作。

当前,抗击新型冠状病毒肺炎形式日渐严峻,作为各位业主最坚定、可靠的朋友、守护者,诚愉和物业在此向您温馨提示:

一、请尽量避免去社区内人群密集的公共场所,自觉居家,做到少出门、少上街、不串门、不聚集,居家期间如有任何需求,请及时与服务中心联系,我们竭诚为您提供服务;如确需外出请您正确佩戴口罩,回到家中请及时做好洗手消毒等。

二、请勿在社区内组织或举办活动或聚会。

三、如从外地抵达,请密切关注自己的健康状况;一般需要居家观察2周,每天测量体温并做好记录。观察期间减少外出,不参加聚会和集体活动;未出现症状的,观察期满2周解除观察。

四、如果您的身边发现了有疑似咳嗽、发热症状的亲友,或从疫情较重地区回来的朋友,应注意适当隔离,避免密切接触。如发现有异常情况,请及时向物业服务中心、社区居委会或者当地的疾控中心报告。

广大业主朋友,防控疫情,人人有责,新型冠状病毒感染肺炎可防、可控、可治。让我们携手积极行动起来,学习防疫知识,不听谣、不传谣、不信谣,科学防控,共同努力,并肩作战,就一定能够取得疫情防控攻坚战的全面胜利!




广西诚愉和物业服务有限公司

2020年2月5日 


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