听一堂优秀的物业培训课是怎样的体验？

培训内容：根据物业服务实际情况，分类讲解物业人的仪表仪态、言谈举止、社会交际、职场内外等职场礼仪及修养。结合现代职场的发展需要，具体阐述了“礼仪”二字对职场人的意义。

郭文明局长以风趣的语言，生动的诠释“着装细节，居功自恃，握手礼仪”等方面知识，并通过现场问答的形式让员工们切身体会礼仪相关知识，懂得礼貌待人的意义所在。

此次培训，让员工们开阔了眼界，学习到更多的理论知识和经典案例，知道自身的不足，明确了物业服务的重点和努力方向。更为重要的是，使学员明确了当前物业服务和管理行业的形势，物业服务和管理行业已从过去传统的房屋协作管理转向以委托管理方式为主的市场化经营管理，这种社会化、市场化的经营管理方式对物业服务从业管理人员的素质提出了更高的要求。